1. Identificación del proveedor
Este sitio web es operado por UNIFORMS CLASS S.A.C., con RUC 20501643573, domicilio en Calle Fermín Tanguis, oficina 506, alt. cdra. 9 Av. Nicolás Arriola, Lima – Perú. Contacto: ventas1@uniformssac.com · WhatsApp +51 998 151 660 / +51 998 154 250 · (01) 415 6307.
2. Aceptación
El acceso y uso de este sitio, así como la solicitud de cotizaciones o la compra de productos, implican la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.
3. Cotizaciones
Las cotizaciones se emiten para el producto, cantidad, personalización y condiciones detalladas en ellas. Pedido mínimo: 20 unidades por tipo de prenda.
- Tienen una vigencia indicada en el documento; pasada esa fecha los precios y plazos pueden variar.
- Los precios incluyen o excluyen IGV según se indique expresamente.
- La cotización no constituye una venta hasta que el cliente la acepta y se cumplen las condiciones de pago y aprobación de diseño.
4. Tienda y solicitudes de cotización
La tienda del sitio permite seleccionar prendas, colores y tallas y enviar una solicitud de cotización por WhatsApp o correo. Enviar una solicitud no constituye una compra: un ejecutivo de ventas te responde con la cotización formal y, una vez aceptada, se coordinan diseño, pago y producción.
- Pedido mínimo: 20 unidades por tipo de prenda, que pueden repartirse en distintas tallas.
- Todos los uniformes se personalizan; por ello no existen precios fijos publicados.
- Los productos personalizados requieren aprobación previa del diseño o boceto.
- Las imágenes son referenciales; pueden existir variaciones leves de color según pantalla o lote de tela.
5. Precios y condiciones de pago
El precio de cada pedido depende de la cantidad, el tipo de tela, la cantidad de logos y técnicas de personalización, y las condiciones de pago o línea de crédito, sujeta a evaluación. Los precios se expresan en soles (S/) y se detallan en la cotización, indicando si incluyen o no IGV. En pedidos por volumen o personalizados podrá solicitarse un adelanto para iniciar la producción. Emitimos comprobantes de pago electrónicos (boleta o factura) según corresponda.
6. Plazos de producción y entrega
Los plazos se acuerdan por escrito en la cotización o confirmación del pedido y comienzan a contarse desde la aprobación del diseño y la recepción del adelanto, si corresponde. Los envíos a provincias se realizan mediante agencias de transporte o courier; el costo y el riesgo de transporte se informan al momento de la venta.
7. Cambios, devoluciones y garantía
Los productos confeccionados a medida o personalizados con logo no admiten cambios ni devoluciones, salvo defectos de fabricación o incumplimiento de lo acordado. Para productos de catálogo sin personalizar, los cambios de talla están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse dentro del plazo informado al cliente, con la prenda sin uso ni lavado y con sus etiquetas.
Si recibes un producto con defectos, comunícalo dentro de los 7 días calendario de recibido, adjuntando fotos, para evaluarlo y ofrecer reposición o solución.
8. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, ilustraciones y logotipos de este sitio pertenecen a UNIFORMS CLASS S.A.C. o se usan con autorización. El cliente declara ser titular o contar con autorización para usar los logos y marcas que nos entregue para personalizar prendas, y nos exime de responsabilidad por reclamos de terceros al respecto.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley N.º 29733.
10. Libro de Reclamaciones
Contamos con un Libro de Reclamaciones virtual. Puedes registrar tu queja o reclamo en cualquier momento.
11. Limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada, pero no garantizamos la ausencia de errores. No somos responsables por interrupciones del servicio ajenas a nuestro control ni por el uso indebido del sitio por parte de terceros.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por ley.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.